隐私协议

译比邻PDF翻译工具（以下简称"本工具"或"我们"）由深圳市智文通义科技有限公司（以下简称"我们"）运营。我们深知隐私信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本隐私协议旨在向您说明，在使用本工具时，我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的信息，以及您所享有的权利。

请您在使用本工具前，仔细阅读并充分理解本协议。如您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用。

一、信息收集

本工具的核心功能是提供PDF等文档的翻译服务。为实现此功能，我们仅会收集必要的信息：

1、您主动上传的文件

您为进行翻译而上传的PDF、Word、PPT等格式的文档。文件中的文本内容仅用于实时翻译，我们不会将其用于训练、改善算法或任何其他商业目的。

2、技术信息

在您使用过程中，我们会自动收集：

• 设备信息（如设备型号、操作系统版本、浏览器类型）；
• 日志信息（如访问时间、翻译请求次数、错误记录）；
• 匿名使用统计数据（用于优化服务性能）。

3、账号信息

如您注册账号，我们可能收集您的邮箱地址、第三方登录信息（如微信OpenID）及订单记录（用于付费服务）。

4、支付信息

当您购买付费服务时，支付过程由第三方支付平台（如微信支付、支付宝）完成，我们不会收集或留存您的银行卡、CVV码等敏感支付信息。

二、信息使用

我们仅将您的信息用于以下目的：

• 提供、维护、优化PDF翻译服务；
• 处理您的翻译请求并返回结果；
• 保障服务安全，防范恶意攻击或欺诈行为；
• 在获得您明确同意的情况下，向您发送服务通知或安全提醒。

三、信息的存储与保留期限

1、存储地点
您的文件及翻译内容在处理过程中可能通过位于[中国大陆/香港/新加坡]的服务器进行。若使用第三方翻译引擎（如Deepseek API、OpenAI、Google Translate API），文件片段可能被传输至其服务器，但其处理行为受该第三方隐私政策约束（详见第八条）。

2、保留期限

• 实时翻译模式：您上传的原始文件和翻译后的文件将在翻译结果返回给您24小时后自动从服务器删除。我们不会保留任何翻译历史。
• 用户账号模式：若您选择保存翻译历史，相关文件将保留至您主动删除或账号注销。
• 技术日志：不含个人身份的匿名日志最多保留30天，用于性能分析。

四、信息的共享、转让、公开披露

1、共享
我们不会与任何第三方共享您的文件内容或可识别个人身份的信息，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意（例如您主动选择分享译文链接）；
• 为完成翻译服务，将最小必要的文本片段（非完整文档）传输至我们委托的第三方翻译引擎（详见第八条）；
• 法律法规要求或行政机关、司法机关的强制性命令。

2、转让
如本工具发生合并、收购或资产清算，您的信息可能作为资产的一部分转移。我们会要求接收方继续遵守本协议。

3、公开披露
我们不会公开披露您的文件内容。

五、信息安全

我们采用TLS 1.3协议加密传输您上传的文件。
服务器存储的文件采用AES-256静态加密。
我们部署了防火墙、入侵检测系统，并限制内部员工的数据访问权限（仅极少数运维人员为排除故障可访问临时文件）。
尽管我们采取以上措施，但请您理解互联网并非绝对安全的环境。如发生个人信息泄露事件，我们将在72小时内依法通知您和相关监管机构。

六、您的权利

根据适用的数据保护法律（如中国《个人信息保护法》、欧盟GDPR），您享有以下权利：

• 访问与更正：登录账号后，在"个人中心"查看或修改您的邮箱、密码及第三方绑定信息。
• 删除：您可以随时在"翻译历史"中删除单个文件，或通过"账号设置"申请注销账号（注销后所有数据将被立即清除且不可恢复）。
• 拒绝处理：您有权拒绝我们收集非必要的技术信息（例如在浏览器中关闭Cookie或通过设备设置限制广告追踪，但可能影响部分功能）。
• 撤回同意：通过 yibelinchou@gmail.com 联系我们撤回对翻译服务的同意，撤回后我们将停止提供服务并删除您的全部信息。
• 数据可携带：如您需要，我们可以导出您主动保存的翻译文件副本（原始PDF + 双语译文，格式为ZIP压缩包）。

我们将在 15个工作日内 对上述请求做出响应。

七、Cookie及类似技术的使用

我们仅使用必要的Cookie来维持服务会话（例如防止翻译请求丢失）。我们不使用追踪性Cookie或第三方广告Cookie。

八、第三方服务

本工具可能集成第三方翻译引擎以提供多语言支持。您使用本工具即表示您理解并同意，您的文件片段可能会按需传输至以下第三方（如有）。我们建议您同时阅读第三方的隐私政策：

九、未成年人保护

我们不对14周岁以下的儿童提供服务。如您是14至18周岁的未成年人，请在父母或监护人指导下使用本工具。如果我们发现未经监护人同意收集了14周岁以下儿童的个人信息，将尽快删除。

十、国际数据传输

由于翻译引擎服务器可能位于您所在国家/地区之外（如美国、德国），您的文件片段可能会跨境传输。我们会确保传输行为符合适用法律，并与第三方签订符合标准的数据保护协议（如欧盟标准合同条款SCCs）。

十一、隐私协议的更新

我们可能会适时更新本协议。重大变更（如数据收集范围扩大、第三方共享变化、存储地点改变）我们将通过网站弹窗或电子邮件显著通知您。修订后的协议自公布之日起生效。您继续使用本工具即视为同意更新后的协议。

十二、联系我们